Envíos internacionales (fuera de BRASIL):
Todos los productos vendidos por Padovani Music están acompañados de una factura y los montos están firmados en moneda brasileña, Real (R $). Los pagos de compras en nuestro sitio web son operados por Paypal.
Todos los gastos de envío internacional que se pagan en nuestra tienda online, se refieren únicamente al valor de envío de los productos y no incluyen impuestos del país del comprador..
Los impuestos o aranceles de importación que se puedan cobrar en el país del comprador no son responsabilidad de Padovani Music.
Después de enviar su producto, le enviaremos un código de seguimiento por correo electrónico.
Si no lo ha recibido dentro de los 15 días posteriores a su compra, contáctenos en [email protected] o Whatsapp +55 11 2715-8160.
Envío Nacional (BRASIL):
Todos los envíos nacionales se realizan por CORREO, que proporciona un código de seguimiento al contratista, en este caso PADOVANI MUSIC, y enviamos este código a los clientes por correo electrónico después del envío. Si desea recibir su compra a través de otro sistema de transporte, comuníquese con nosotros.
Le recomendamos que realice un seguimiento del pedido. En caso de retrasos o fallas, no dude en hacérnoslo saber de inmediato. En caso de extravío y / o extravío del paquete, PADOVANI MUSIC se hará cargo del envío de un nuevo producto.
Cambio o devolución de Bienes
Padovani Music respeta y cumple con todos los derechos del consumidor y más aún, valora la calidad y satisfacción de nuestros clientes, por lo que estamos disponibles para resolver todas las dudas antes de la compra. Aun así, si el cliente desea cambiar o devolver su producto, Padovani Music atenderá la solicitud del cliente en los siguientes términos:
Plazo máximo para el cambio: 7 días después de la recepción
su elección.
Cómo proceder: Contáctenos a través del correo electrónico [email protected] o whatsapp +55 11 2715-8160 dentro de los 7 días posteriores a su compra e informe su deseo de cambio y/o devolución. Padovani Music informará los detalles para el envío del material a la empresa, y al recibirlo se realizará una conferencia y evaluación, para que Padovani Music pueda enviar un nuevo producto, según disponibilidad de stock, o realizar la devolución completa del mismo. monto invertido por el cliente dentro de los 3 días hábiles, a través del medio de pago con el que el cliente realizó la compra. Ej: Si compraste con tarjeta de crédito, se revertirá en la tarjeta
Padovani Music
BRASIL:
PIX Exclusivo para quem tem conta em bancos do Brasil = 5% de descuento.
Después de elegir tu producto, aparecerá un botón de compra. Luego podrás elegir el método de pago. Elija la opción PIX y utilice nuestra clave PIX 13.669.278/0001-06 (CNPJ). Aparecerá el nombre del titular; Marcos Antonio Padovani o Padovani Music Ltda. Podrás procesar el pago directamente desde tu aplicación o en un navegador web.
Tan pronto como identifiquemos el recibo, se le notificará que su pedido se está procesando. En días festivos o fines de semana este aviso puede tardar más. Pero ten por seguro que tu recibo de transferencia es suficiente para garantizar tu compra.
TARJETA DE CRÉDITO - Hasta 3 cuotas sin intereses o hasta 12 cuotas sin intereses.
Este método de pago es operado por Mercado Pago. Es muy seguro, especialmente si has utilizado este método de pago antes.
La confirmación del pedido es automática cuando se realiza con tarjeta de crédito.
TARJETA DE CRÉDITO - Método de pago Paypal
Utilice el proceso de pago transparente de Paypal para realizar sus compras en nuestro sitio web. No será dirigido a otro sitio web.
WESTERN UNION
Pago en dinero:
Paso 1:
Dirígete a una sucursal de Western Union en tu ubicación.
Paso 2:
Dígale al agente que desea transferir un monto a una persona en Brasil.
Nombre: Marcos Antonio Padovani.
Ciudad: Itú
Estado de Sao Paulo
Paso 3:
Tenga en cuenta el código MTCN que le proporcionará el agente de Western Union. Este es el código de operación que garantizará que podamos recibir esta transferencia. (Solo podremos recibir el pago presentando nuestro documento de identificación y el código MTCN. Para que sea seguro).
Etapa 4:
Envía este código a nuestro correo electrónico [email protected]
o a nuestro Whatsapp +55 11 2715 8160.
TRANSFERENCIAS EN EUROPA
Sigue estos pasos para realizar una transferencia dentro de la Unión Europea y ahorrar tarifas.
Paso 1:
Anota el valor de tu compra (valor del producto + 40 euros de envío).
Paso 2:
Realice una transferencia utilizando su aplicación bancaria, navegador o directamente en su sucursal bancaria, utilizando los detalles a continuación.
Código IBAN: IT62E0200811510000106957849
Nombre: Marcos Antonio Padovani
País: Italia.
Paso 3:
Enviar comprobante de transferencia a nuestro correo electrónico [email protected]
o a nuestro Whatsapp +55 11 2715 8160.
Si es posible, proporcione el número de pedido que figura en nuestro sitio web para ayudarnos a identificar el recibo.
Nota:
En días festivos y fines de semana esta identificación puede tardar más. Pero tranquilo, el recibo de la transferencia es tu garantía.
